Güvenlik ve Personel Yönetimi
Yaşam ve Çalışma Alanları İçin Profesyonel Yönetim
Apartman, site, rezidans, iş merkezi ve tesislerde güvenlik ihtiyaçlarını analiz ediyor; lisanslı hizmet sağlayıcıların, saha personelinin, vardiyaların ve giriş-çıkış süreçlerinin koordinasyonunu sağlıyoruz.
Güvenlik ve Personel Süreçlerini Tek Merkezden Yönetiyoruz
Yaşam ve çalışma alanlarında güvenliğin sağlanması yalnızca giriş kapısında bir görevli bulunmasından ibaret değildir.
Ziyaretçi ve araç girişlerinin kontrol edilmesi, güvenlik kameralarının doğru kullanılması, devriye noktalarının belirlenmesi, olayların kayıt altına alınması ve personelin görevlerini düzenli biçimde yerine getirmesi gerekir.
Martı Yapı Yönetim olarak yapının büyüklüğünü, ortak alanlarını, giriş noktalarını ve kullanım yoğunluğunu analiz ediyoruz. Hizmet kapsamına uygun güvenlik ve personel planını hazırlıyor, görevlerin belirlenen standartlarda yürütülmesini takip ediyoruz.
martı yapı yönetim
Kurumsal Yönetim Yaklaşımımız
Profesyonel yapı yönetimi, yalnızca aidat toplamak veya günlük talepleri karşılamak değildir. Etkili bir yönetim sistemi; mali süreçlerin, teknik ihtiyaçların, personel çalışmalarının ve ortak yaşam kurallarının birlikte ele alınmasını gerektirir.
Şeffaf Yönetim
Gelir, gider, bütçe ve alınan kararların anlaşılır ve takip edilebilir olmasını önemsiyoruz.
Planlı Çalışma
Periyodik bakım, ödeme, personel ve saha süreçlerini belirli bir çalışma programıyla yürütüyoruz.
Hesap Verebilirlik
Gerçekleştirilen çalışmaların ve kullanılan kaynakların yönetim planına uygun şekilde raporlanmasını sağlıyoruz.
KAMERA VE KAYIT YÖNETİMİ
Kamera Kayıtlarını Kontrollü Şekilde Yönetiyoruz
Güvenlik kameraları, ortak alan güvenliğini destekleyen önemli sistemlerdir. Ancak görüntü kayıtları kişisel veri niteliği taşıdığından sistemin amaçla bağlantılı, sınırlı ve kontrollü biçimde kullanılması gerekir.
Kamera yönetiminde aşağıdaki konular dikkate alınır:
- Kameraların ihtiyaç duyulan ortak alanlara yerleştirilmesi
- Özel yaşam alanlarının ve mahremiyetin korunması
- Kamera kaydı hakkında gerekli bilgilendirmenin yapılması
- Kayıtlara erişebilecek yetkili kişilerin belirlenmesi
- Yetkisiz görüntü izleme ve paylaşımının önlenmesi
- Kayıtların gerekli süreden uzun tutulmaması
- Kayıt cihazı ve erişim şifrelerinin korunması
- İlgili olay kayıtlarının kontrollü şekilde saklanması
- Kamera ve kayıt cihazlarının teknik bakımının yapılması
- Görüntü taleplerinin belirlenen prosedüre göre değerlendirilmesi
PERSONEL YÖNETİMİ
Saha Personelinin Görevlerini Planlıyor ve Takip Ediyoruz
Bir yapıda güvenlik, temizlik, teknik bakım ve resepsiyon hizmetlerinin uyumlu çalışması için tüm personelin görev sınırlarının açık olması gerekir.
Personel yönetimi kapsamında:
- Personel ihtiyacı belirlenir
- Görev tanımları hazırlanır
- Çalışma ve vardiya planları oluşturulur
- Günlük görev dağılımı yapılır
- Puantaj ve devam durumu takip edilir
- İzin ve vardiya değişiklikleri koordine edilir
- İşbaşı bilgilendirmeleri yapılır
- Hizmet kalitesi kontrol edilir
- Eksik veya aksayan görevler kayıt altına alınır
- Hizmet sağlayıcı firmalara geri bildirim verilir
İşveren sıfatından doğan ücret, bordro, SGK, özlük ve iş hukuku işlemleri personelin işvereni olan yapı yönetimi veya hizmet sağlayıcı tarafından, gerektiğinde yetkili uzmanlarla yürütülür.
Güvenlik ve Personel Yönetimi Hizmetlerimiz
Güvenlik İhtiyaç Analizi
Yapının girişlerini, ortak alanlarını, otoparkını, çevre sınırlarını, kullanım yoğunluğunu ve mevcut güvenlik sistemlerini inceliyoruz.
Güvenlik Hizmet Planı
Görev noktalarını, vardiya düzenini, giriş kontrolünü, devriye güzergâhlarını ve olay bildirim süreçlerini kapsayan çalışma planı hazırlıyoruz.
Lisanslı Güvenlik Firması Koordinasyonu
Özel güvenlik hizmeti gereken yapılarda, gerekli faaliyet izinlerine sahip hizmet sağlayıcılarla teklif ve sözleşme süreçlerini koordine ediyoruz.
Güvenlik Personeli Kontrolü
Özel güvenlik görevlilerinin kimlik, görev, vardiya ve hizmet kayıtlarının ilgili firma ve yönetim tarafından takip edilmesini sağlıyoruz.
Bariyer ve Geçiş Sistemleri
Bariyer, kartlı geçiş, interkom, plaka tanıma ve benzeri kontrol sistemlerinin çalışma durumunu takip ediyoruz.
Acil Durum Koordinasyonu
Yangın, su baskını, elektrik kesintisi, sağlık olayı ve benzeri durumlarda izlenecek iletişim ve yönlendirme sürecini önceden planlıyoruz.
Olay ve Tutanak Yönetimi
Güvenlik olaylarını, kural ihlallerini, hasarları ve dikkat gerektiren durumları kayıt altına alıyoruz.
Personel Performans Kontrolü
Görevlerin zamanında ve belirlenen hizmet standartlarına uygun şekilde yerine getirilip getirilmediğini takip ediyoruz.
Eğitim ve İşbaşı Bilgilendirmesi
Personelin görev tanımı, bina kuralları, iletişim yöntemi, acil durum prosedürleri ve hizmet standartları konusunda bilgilendirilmesini sağlıyoruz.
Ziyaretçi Kayıt Sistemi
Ziyaretçilerin karşılanması, ilgili bağımsız bölümden teyit alınması ve giriş bilgilerinin belirlenen prosedürlere göre kaydedilmesini sağlıyoruz.
Araç ve Otopark Kontrolü
Sakin, ziyaretçi ve hizmet araçlarının giriş-çıkışlarıyla otopark kullanım düzenini takip ediyoruz.
Devriye Planlaması
Kontrol edilmesi gereken alanları, devriye güzergâhlarını ve kontrol sıklıklarını belirliyoruz.
Güvenlik Sistemini Nasıl Oluşturuyoruz?
Yapıyı Yerinde İnceliyoruz
Girişleri, ortak alanları, otoparkları, kamera noktalarını ve mevcut güvenlik düzenini değerlendiriyoruz.
Risk ve İhtiyaçları Belirliyoruz
Kontrol edilmesi gereken alanları, yoğun saatleri, zayıf noktaları ve personel ihtiyacını tespit ediyoruz.
Görev Planını Hazırlıyoruz
Görev noktalarını, vardiyaları, devriye güzergâhlarını ve giriş-çıkış prosedürlerini belirliyoruz.
Hizmet Sağlayıcıyı Değerlendiriyoruz
Özel güvenlik hizmeti gerekiyorsa lisanslı firmalardan teklifler alıyor ve hizmet kapsamlarını karşılaştırıyoruz.
Personeli Bilgilendiriyoruz
Görevlilere yapıya özel talimatları, iletişim kanallarını ve olay bildirimi prosedürlerini aktarıyoruz.
ACİL DURUM YÖNETİM
Acil Durumlarda Kimin Ne Yapacağı Önceden Belirlenir
Acil durum anında yaşanabilecek zaman kaybının önlenmesi için görev dağılımlarının ve iletişim zincirinin önceden hazırlanması gerekir.
Yangın, sağlık olayı, su baskını, elektrik kesintisi, asansörde mahsur kalma ve şüpheli durumlarda:
- Olayın kayıt altına alınması
- İlgili acil yardım birimlerine haber verilmesi
- Yönetimin bilgilendirilmesi
- Teknik veya güvenlik ekibinin yönlendirilmesi
- Gerekli alan kontrolünün sağlanması
- Olay sonrasında tutanak hazırlanması
- Tekrarını önleyici tedbirlerin değerlendirilmesi
süreçlerini koordine ediyoruz.
BELGE VE KAYIT YÖNETİMİ
Güvenlik ve Personel Kayıtlarını Düzenli Tutuyoruz
Hizmet kapsamına göre aşağıdaki belgeleri ve kayıtları takip ediyoruz:
- Güvenlik hizmet sözleşmeleri
- Faaliyet izin ve personel kimlik kontrolleri
- Görev ve nöbet talimatları
- Vardiya ve günlük görev listeleri
- Ziyaretçi giriş kayıtları
- Araç giriş-çıkış kayıtları
- Devriye kontrol kayıtları
- Olay ve teslim-tesellüm tutanakları
- Kamera sistemi bakım kayıtları
- Kamera erişim yetkileri
- Personel puantaj ve devam kayıtları
- İzin ve vardiya değişikliği kayıtları
- Hizmet kalite kontrol formları
- Acil durum iletişim listeleri
RAPORLAMA
Yönetim Kuruluna Düzenli Bilgi Sunuyoruz
Hazırlanan güvenlik ve personel raporlarında aşağıdaki bilgiler yer alabilir:
- Gerçekleşen vardiyalar
- Personel devam durumu
- Ziyaretçi ve araç yoğunlukları
- Kaydedilen güvenlik olayları
- Hazırlanan tutanaklar
- Gerçekleştirilen devriyeler
- Kamera ve geçiş sistemi arızaları
- Açık güvenlik riskleri
- Personel performans değerlendirmeleri
- Hizmet sağlayıcı firma eksikleri
- Alınması önerilen güvenlik önlemleri
- Takip eden dönemin görev planı
- Şeffaf Yönetim
- Hesap Verebilirlik
- Planlı Çalışma
Deneyimli ekibimiz ve çözüm odaklı hizmet anlayışımızla yalnızca günlük sorunları çözmekle kalmıyor, yapıların geleceğini koruyan sürdürülebilir bir yönetim sistemi oluşturuyoruz.
KAMERA VE KAYIT YÖNETİMİ
Kamera Kayıtlarını Kontrollü Şekilde Yönetiyoruz
Güvenlik kameraları, ortak alan güvenliğini destekleyen önemli sistemlerdir. Ancak görüntü kayıtları kişisel veri niteliği taşıdığından sistemin amaçla bağlantılı, sınırlı ve kontrollü biçimde kullanılması gerekir.
Kamera yönetiminde aşağıdaki konular dikkate alınır:
- Kameraların ihtiyaç duyulan ortak alanlara yerleştirilmesi
- Özel yaşam alanlarının ve mahremiyetin korunması
- Kamera kaydı hakkında gerekli bilgilendirmenin yapılması
- Kayıtlara erişebilecek yetkili kişilerin belirlenmesi
- Yetkisiz görüntü izleme ve paylaşımının önlenmesi
- Kayıtların gerekli süreden uzun tutulmaması
- Kayıt cihazı ve erişim şifrelerinin korunması
- İlgili olay kayıtlarının kontrollü şekilde saklanması
- Kamera ve kayıt cihazlarının teknik bakımının yapılması
- Görüntü taleplerinin belirlenen prosedüre göre değerlendirilmesi
- Şeffaf Yönetim
- Hesap Verebilirlik
- Planlı Çalışma
Deneyimli ekibimiz ve çözüm odaklı hizmet anlayışımızla yalnızca günlük sorunları çözmekle kalmıyor, yapıların geleceğini koruyan sürdürülebilir bir yönetim sistemi oluşturuyoruz.
NEDEN MARTI YAPI YÖNETİM?
Güvenlik ve Personel Süreçlerinde Kontrollü Yönetim
- Yapıya özel güvenlik ihtiyaç analizi
- Açık görev ve vardiya planlaması
- Lisanslı güvenlik firmalarıyla koordinasyon
- Kontrollü ziyaretçi ve araç girişleri
- Düzenli devriye ve olay kayıtları
- Kamera ve geçiş sistemlerinin takibi
- Personel devam ve görev kontrolü
- Acil durum iletişim planı
- Hizmet sağlayıcı performans takibi
- Kayıt altına alınan iş süreçleri
- Kişisel verilerin korunmasına dikkat eden yaklaşım
- Yönetim kuruluna düzenli raporlama
HİZMET VERİLEN YAPILAR
Hangi Yapılara Hizmet Veriyoruz?
- Konut siteleri
- Toplu yapılar
- Rezidanslar
- Villa siteleri
- İş merkezleri
- Ticari plazalar
- Kurumsal tesisler
- Sanayi tesisleri
- Depo ve lojistik merkezleri
- Karma kullanımlı projele
Güvenlik ve Personel Yönetimi Hakkında Sık Sorulan Sorular
Martı Yapı Yönetim güvenlik ihtiyacını, hizmet kapsamını ve operasyonel süreci yönetir. Mevzuat kapsamında özel güvenlik hizmeti gereken durumlarda çalışma, gerekli izinlere sahip güvenlik firmaları ve kimlikli personel aracılığıyla yürütülür.
Yapının giriş sayısı, büyüklüğü, kullanım yoğunluğu, vardiya düzeni, otoparkı ve risk noktaları değerlendirilerek ihtiyaç planı hazırlanır.
Hayır. Kamera kayıtlarına yalnızca belirlenen yetkili kişilerin erişebilmesi gerekir. Kayıtların izlenmesi, saklanması ve paylaşılması belirlenen prosedürlere göre yürütülür.
Talepler kişisel verilerin korunması, diğer kişilerin hakları ve olayın niteliği dikkate alınarak yetkili kişilerce değerlendirilir. Gerektiğinde hukuki görüş alınır.
Özel güvenlik görevlilerinin görevleri ilgili mevzuat ve güvenlik hizmetiyle sınırlıdır. Güvenlik dışındaki işlerin ayrı personel tarafından yürütülmesi gerekir.
Evet. Hizmet kapsamına göre izinler, vardiya değişiklikleri, devam durumu ve görev noktaları kayıt altına alınarak ilgili işveren veya hizmet sağlayıcıyla koordine edilir.
Olayın zamanı, yeri, ilgili kişiler, yapılan müdahale ve bilgilendirilen birimler olay veya tutanak kaydına işlenir.
Yapının türü, büyüklüğü, giriş noktaları, mevcut güvenlik sistemleri, personel sayısı ve talep edilen hizmet kapsamı değerlendirildikten sonra özel teklif hazırlanır.
Güvenlik ve Personel Süreçlerinizi Profesyonel Bir Sisteme Taşıyın
Yönetim yükünü birlikte hafifletelim.
Giriş-çıkış kontrolünden vardiya planlamasına, kamera sistemlerinden personel performansına kadar tüm süreçleri düzenli ve denetlenebilir biçimde yönetin.
Yapınıza özel güvenlik ve personel planı oluşturmak için Martı Yapı Yönetim ile iletişime geçin.
Telefon
Bize Ulaşın
Ücretsiz Keşif ve Teklif Al
